Řešení na podporu obchodu nemusí být složité.
Jednoduše si otevřete počítač a začněte náš systém používat


Roztáčí se Vám obchod ve firmě? Potřebujete konsolidovat prodejní proces? Nemáte už o všem přehled jako dosud? Nejste v tom sami!
Je překvapivé, že k tomu, abyste měli jasný přehled o sjednávaných obchodech a nabídkách, práci se zákazníky a partnery, vnitřním dění v obchodním oddělení vaší firmy, k tomu všemu není nutné zavalit se administrací. Chce to jen málo. Aby se Vám někdo chvíli věnoval a přizpůsobil Vašim potřebám nástroj, který využívá nejmodernější a přitom dostupné technologie. A ješte něco - aby se podařilo překonat nedůvěru Vašich obchodníků a jejich obavy z toho, že používání moderního systému pro podporu obchodu znamená neustálé samoúčelné vyplňování políček do počítače. V podobě Zeno CRM vám nabízíme řešení, které posune vaši společnost dopředu a zároveň ji nijak nezatíží.

Nenáročný provoz

Zeno CRM neklade žádné zvláštní požadavky na IT. K provozování stačí jakékoliv PC nebo notebook s běžným webovým prohlížečem a s připojením na internet. Pokud chcete používat mobilní zařízení typu PDA nebo smartphone, aplikace to automaticky rozezná a přepne se do graficky úsporného režimu. Na žádné zařízení ani na firemní server se neinstaluje žádná nová aplikace, databázový systém nebo rozhraní. Celá aplikace běží on-line na serveru poskytovatele. Jednoduché ovládací prostředí výrazně zkracuje dobu nutnou k zaškolení uživatelů.

Bezpečnost

Společnosti pracující se systémem Zeno CRM se nemusí obávat o bezpečnost svých zákaznických a obchodních dat. Data jsou uložena na zabezpečeném a denně zálohovaném serveru, o který se stará poskytovatel služby.

Přizpůsobení

Každá firma je jedinečná. Neexistují dvě, kterým by vyhovoval shodný CRM systém. Společnost Zeno nabízí systém, kterému se nebudete muset přizpůsobovat vy, ale který se přizpůsobí vám. Individuální přístup ke každému zákazníkovi dovoluje vytvořit program „na míru“.


Optimalizovaný nástroj

Zeno CRM je nástroj pro podporu řízení vztahů se zákazníky, který usnadňuje a zrychluje práci obchodních zástupců. Je optimalizován tak, aby měl co nejjednodušší ovládání a aby jeho uživatel ani nepotřeboval manuál. Nutná obchodní administrace se snižuje na minimum a přitom každá zadaná informace slouží k zavedení pořádku a kontroly do všech procesů, kdy obchodní společnost komunikuje se zákazníky. V době zvyšující se konkurence a boje o tržní podíly je přehledný a především živý a fungující CRM systém nezbytnou podmínkou úspěchu a předpokladem náskoku před konkurencí.